Das digitale Rathaus
Das digitale Rathaus garantiert einen transparenten und papierlosen Bürgerdialog.
Der Schwerpunkt unseres Bürgerserviceportals liegt in der nutzerfreundlichen Digitalisierung der Verwaltung. Mit Hilfe von vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten werden hierfür klare Strukturen und deutliche Themenfelder geschaffen.
Das Bürgerserviceportal ermöglicht Ihnen einen virtuellen Besuch im Rathaus, völlig unabhängig von Öffnungszeiten. Rund um die Uhr können Lebenslagen, Leistungen, Online-Dienste und Formulare abgerufen werden. Dank einer optimierten Darstellung aller Ämter, der Servicemitarbeiter oder des Organigramms, werden zudem geeignete Ansprechpartner schnell gefunden.
Um das Nutzerempfinden für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten, ist eine intelligente Solr Suche für schnelle Suchergebnisse eingebunden. Diese bringt für Sie den Vorteil, dass sogar verwandte Suchbegriffe ergänzt werden können („Heiraten“ und „Der Bund fürs Leben“).
Die Suche findet effizient Suchbegriffe, die explizit nur Teil des Portals sind.
Wir begrüßen Sie herzlich in unserem digitalen Rathaus und freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Behördengang unterstützen zu können.
Biometrische und digitale Lichtbildaufnahmen direkt im Bürgerbüro
Lichtbildaufnahmen direkt im Bürgerbüro mit neuem Aufnahmesystem PointID®.
Bürgerinnen und Bürger, die ein Ausweisdokument beantragen möchten, können im Bürgerbüro in Steinen das Lichtbild mit moderner Technik im Bürgerbüro aufnehmen lassen. Damit wird das Antragsverfahren für Personalausweise und Reisepässe auch in der Gemeinde Steinen vereinfacht und digitalisiert.
Lichtbilder können direkt im Bürgerbüro gemacht werden. Dieser Service kostet, zusätzlich zur Dokumentengebühr, lediglich 6,00 Euro.
Alternativ können auch weiterhin Lichtbilder bei einem Fotodienstleister erstellt werden. Die Fotodienstleister übertragen die Lichtbilder künftig digital an die Behörde per Cloud und geben einen QR-Code als Ausdruck aus.
Papierbasierte Passbilder dürfen für die Dokumentenbeantragung nicht mehr akzeptiert werden.
Neues technisches System PointID®
Das neue technische System PointID® zur Erfassung von Gesichtsbild, Fingerabdrücken und Unterschrift ermöglicht einen medienbruchfreien Prozess. Digital angefertigte, qualitativ hochwertige Lichtbilder für Ausweisdokumente werden künftig nicht mehr auf Fotopapier ausgedruckt und anschließend wieder eingescannt. Die Beantragung hoheitlicher Ausweisdokumente verläuft künftig auch in Steinen vollständig digital.
Weitere Informationen erhalten Sie auf den Webseiten:
Personalausweise: Hier geht es zur Webseite Personalausweisportal
Reisepass: Hier geht es zur Webseite mit Informationen zum Reisepass
Wohnsitzanmeldung (eWA) auch elektronisch möglich
Wohnsitzanmeldung (eWA) auch elektronisch möglich
Bei einem Umzug in die Gemeinde Steinen können Sie innerhalb der 14 – tägigen Meldefrist Ihren Wohnsitz als Haupt- oder alleinige Wohnung nun auch elektronisch und kostenlos anmelden.
Ein persönlicher Besuch im Bürgerbüro der Gemeinde Steinen ist hierfür nicht mehr notwendig.
Der neue Online-Dienst digitalisiert erstmals den gesamten Ummeldeprozess bei einem Umzug in die Gemeinde Steinen– von der Änderung der Adressdaten im Melderegister bis hin zur Aktualisierung des Personalausweises und des Reisepasses.
Wie funktioniert der Prozess?
Der Online-Dienst kann mit der Online-Ausweisfunktion des Personalausweises oder der eID-Karte und einem BundID Nutzerkonto genutzt werden. Am einfachsten geht die Online-Anmeldung mit dem Smartphone (mit NFC-Schnittstelle) oder mit PC und einem externen Kartenlesegerät.
Nach der Authentifizierung mit der AusweisApp können die Daten aus dem Melderegister abgerufen und aktualisiert werden. Wer zur Miete wohnt, lädt noch die Wohnungsgeberbestätigung hoch
(im .pdf Format oder als Foto mit dem Smartphone) und sendet den Antrag ab.
Nach erfolgreicher Prüfung der Daten durch die zuständige Meldebehörde (Dauer ca. 1-3 Tage) steht der Nutzerin oder dem Nutzer eine fälschungssichere digitale Meldebestätigung zum Download zur Verfügung.
Änderung Adressdaten für Personalausweis
Ebenfalls können die Nutzerinnen und Nutzer die Adressdaten auf dem Chip ihres Personalausweises selbstständig über den Online-Dienst und die AusweisApp aktualisieren. Zum Schluss erfolgt ein automatisches Anschreiben der Bundesdruckerei mit einem Adressaufkleber für den Personalausweis und auch einem Wohnortaufkleber für den Reisepass. Dieser wird nach Anleitung eigenständig angebracht.
Damit entfällt der Gang zum Rathaus oder Bürgerbüro komplett.
Hinweis:
Bei einem Wegzug aus Steinen (innerhalb Deutschlands) müssen Sie sich nicht abmelden. Es genügt, sich bei Ihrer neuen Gemeinde/Stadt anzumelden. Diese teilt der früheren Gemeinde mit, dass Sie umgezogen sind.